河北网星软件:售后运维服务
发布时间:2019-08-27 点击数:1239
公司为了更好的服务于客户,成立了专门的售后服务机构,他们精通实验室业务,熟悉软件实施和维护技术,善于与用户的交流和沟通,随时响应用户的求助。
根据CMMI4级和ISO9001质量管理体系要求,建设一套完整的售后服务体系,通过不同的方式为客户提供优质的售后服务。例如通过电话或者网络支持、远程维护进行问题处理,同时售后人员还会不定期进行回访。每个地区都有相关的负责人,进行定期巡检。同时,所有产品均为本公司自主研发,可为客户提供源码级服务。
上一篇:惠检|浅析LIMS系统安全重要性 下一篇:河北网星软件:知识转移服务